Veja o artigo em PDF aqui.
DGPJ testa e aprova Silke Buss como Mediadora de Conflitos
Silke Buss já faz parte da Lista dos Mediadores de Conflitos da Direção-Geral da Política de Justiça. A DGPJ pôs os conhecimentos da Silke Buss à prova, com foco na legislação portuguesa, em novembro passado. A seguir reconheceu as qualificações adquiridas na Universidade de Ciências Aplicadas de Koblenz e aceitou o pedido de integração na lista.
BUSS Comunicação realiza Workshop de Mediação de Conflitos em parceria com a CCILA
Conflict Coaching – Aprenda a resolver conflitos
Onde pessoas colaboram e convivem há competição. Esta competição é natural e essencial para a melhoria contínua nas empresas. No entanto, também pode levar a conflitos entre colaboradores com efeitos negativos no clima, na motivação e nos resultados.
Os gestores e os diretores de recursos humanos costumam ser confrontados com estes conflitos e nem todos se sentem preparados. A Mediação é o método mais sustentável para a resolução de conflitos, uma vez que ajuda as partes envolvidas a encontrarem por elas próprias a solução. Na Mediação só há vencedores.
Aprenda com a BUSS Comunicação, representante da in-Mediation em Portugal, o método da Mediação. O que é? Como funciona? Quais as ferramentas?
Programa
14:00 – Apresentação e warm-up
– A magia da Mediação – o que é e como funciona?
– Tipos de Conflitos
– Técnicas de Mediação
– O Papel do Mediador
16:00 – Coffee-break
16:30 – Como realizar uma mediação?
18:00 – Fim
Porto
na terça-feira, dia 8 de maio 2018, das 14h00 às 18h00
Católica Business School
Sala EAA002
Rua de Diogo Botelho, 1327, Porto
Lisboa
na quarta-feira, dia 23 de maio 2018, das 14h00 às 18h00
DUAL Lisboa
Av. Infante Dom Henrique 320, 1800-220 Lisboa
Data limite de inscrição: 4 de maio
Limite máximo de 20 participantes. As inscrições serão consideradas por ordem de entrada.
Taxa de inscrição: Sócio 15€ | Não Sócio 30€
Pagamento por transferência bancária para a conta
n.º (NIB) 0010 0000 1371 7150 002.44 – BPI
Os cancelamentos só poderão ser considerados até 48 horas antes do evento.
Inscrições AQUI.
Coaches
Mediadora** pela Universidade de Ciências Aplicadas de Koblenz
Consultora de Comunicação
NLP Practitioner
Doutorada em Ciências de Teatro e Media
Licenciada em Jornalismo
Consultora de Comunicação
Certified Coach, Formadora
NLP Practitioner
Licenciada em Jornalismo
Comunicação de Alta Performance na “Betão” (APEB)
Silke Buss fala sobre duas ferramentas de Comunicação de Alta Performance na “Betão”, a revista da Associação Portuguesa das Empresas de Betão Pronto.
Veja aqui o PDF do artigo: Comunicação de Alta Performance na Revista Betão n.º 2 de 2016
Ler mais “Comunicação de Alta Performance na “Betão” (APEB)”
Treinar e visualizar para a melhor performance
Sempre pensei que tinha uma boa direita. Forte, determinada e precisa. Tive esta convicção desde miúda, durante décadas… até ao fim de semana passado. Jogadores do torneio internacional de ténis em Cascais, depois de assistirem à minha final, recomendaram-me a melhorar precisamente essa minha boa direita. Será que não é tão boa como eu pensava? Será que não estou a explorar o meu potencial na íntegra? Dois dias depois pus em prática o conselho e gravei um treino. Fiquei impressionada com o resultado – vi que há de facto muito potencial – e fiquei ainda mais espantada com a minha atitude convencida. Como é possível eu nunca ter avaliado a minha ilusão, nunca ter comparado a imagem subjetiva com a imagem objetiva? Eu que realizei dezenas de media & presentation trainings, primeiro como formanda e depois como formadora. Temos tanto potencial e a câmara revela-nos onde.
